社论

众所周知，云南个别旅游景点的乱象颇多，之前就屡屡有“云南导游骂游客不购物”之类视频被曝光。

但是，个别旅游企业弄错了解决问题的方向。近日，携程旅行网上“昆明康辉永恒旅行社”一则云南游的项目中明确：禁止“记者、导游、旅游从业人员及河南焦作、驻马店、湖南醴陵、广东揭阳等地人”参团。工作人员对此回应：“有些记者不是来旅游的，都是来找事的。”

旅游业的乱象是行业内部造的孽，不是记者惹的祸，也不是个别地域的消费者在“挑刺”。如果旅游服务没搞诱骗、陷阱，记者纵有如椽大笔，又何处着墨？旅游项目不让记者参团，等于明说“我要宰客了”。

从操作层面讲，如今人人都有手机，可玩随手拍，旅游团无法彻底禁止恶行被偷拍，除非把旅游者的手机全部没收。如今，这家旅行社旗帜鲜明搞歧视，尚未成行，便已引来媒体曝光，真所谓“此地无银三百两”。

此外，我国《消费者权益保护法》第14条明确规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。”这样的禁止条款已经涉嫌对消费者的职业歧视和地域歧视，应该引起监管部门的注意，及时介入调查。

春节旅游旺季将至，这种“此地无银三百两”、明摆“我就是要宰客”的旅游项目，该吃药了。