超市里贴出多美滋召回声明本报记者 宗慧美 实习记者 任艳云摄影

买到问题乳制品 工商可协助退货

本报记者 宗慧美 朱俊阳 实习记者 任艳云

本报近日连续报道新西兰恒天然公司含有肉毒杆菌的浓缩乳清蛋白影响多个种类乳制品。截至昨日，记者了解到，包头市各大超市已将问题多美滋下架，同时在8月6日娃哈哈集团公布该公司使用恒天然公司含有肉毒杆菌乳清蛋白生产产品的批号后，各超市也已停止售卖问题批次产品，包头市工商部门对经销企业进行排查。青山区工商分局表示，如果消费者购买到涉及问题批次的乳制品，工商部门可协助消费者凭购物小票退货。

昨日，记者走访王府井超市昆区店、维多利超市、沃尔玛超市、王府井超市青山店、永盛成超市神华店5家大型超市，其中永盛成超市神华店、维多利超市已将多美滋奶粉全部下架，不在问题批次范围内的产品也不再销售。永盛成神华店奶粉柜台的理货员告诉记者：“我们店多美滋全部下架，促销员也调走了。”而在另外三家超市记者看到，在对问题批次进行清点核对后，其他多美滋奶粉仍在售。

部分超市多美滋“一刀切”

8月6日，多美滋官方网站公布了《多美滋预防性召回措施》的声明，并公布了内蒙古自治区28家可退换货门店，其中包头有三家，分别是王府井超市包头店、沃尔玛包头文化店、永盛成神华店。记者走访这几家超市，导购人员告诉记者：“如果确定是问题批次产品，消费者可以凭购物小票到超市退换，但前提是必须在本超市购买的。”询问过程中，一位市民问道：“包头只有3家可退货门店，其他超市买的要去哪退？”对此，导购人员建议顾客到购买超市进行进一步咨询。

对于这一问题，青山区工商分局工作人员表示：“消费者发现购买到问题产品，可以到购买点去退货，如果超市不接受，可以直接跟工商部门联系。”昨日青山区工商分局执法人员对辖区3家大型超市进行排查后，尚未发现涉及召回的产品在销售。

记者在《多美滋预防性召回措施》中看到：“如您购买了以上批次的产品，建议您立即停止使用，并与多美滋销售人员联系退换货事宜……无论是否保留购物小票，产品是否已经开封，您都可以带着产品包装及购物小票（如有）前往指定的门店进行退换货。我们的产品顾问会接待受理，并留下您的姓名、地址和联系方式。”鉴于包头市目前没有多美滋产品顾问，消费者可拨打多美滋4008805288热线进行咨询。

问题产品凭小票可退换

记者在5家超市走访中发现，目前5家超市已经对AD钙奶、爽歪歪等可能有问题的产品完成清点核对，将问题产品下架。其中永盛成神华店将全部AD钙奶下架，而维多利超市饮品区的理货员告诉记者：“工商局刚刚来清点完，维多利超市没有问题批次的产品，现在都是6月27日生产的，6月8日、9日生产的估计市场上早没了。”而在其他几家超市，记者随机拿了部分AD钙奶及爽歪歪，未发现有问题批次产品。

同时维多利超市理货人员告诉记者，拿到商品后找到商品的生产日期，生产日期前的数字便是该商品的货号和生产批次。消费者可登录该产品的官方网站进行查询。

在维多利超市的娃哈哈AD钙奶货架前，一位老大爷对记者说：“不要买娃哈哈了，这个饮料出问题了。”同样的提示维多利奶粉销售区的售货员也提醒了记者。

娃哈哈问题饮品下架 济宁新闻网