ITle="ITunes_match_2015.jpg" src="/d/file/IT/2016-05-21/7ffb119dc0042365a09532eb698f6028.jpg" alt="http://static.cnbetacdn.com/article/2016/0518/f59933d43ca1120.jpg" />

两周前，James pinkstone 在个人博客上刊文称，Apple Music 和 ITunes Match 把他收藏的 122 GB 个人音乐文件都删掉了。一时之间，有些人就开始猜测，苹果内部人员可能有在删除用户的音乐。后来，苹果确认，这个情况是由应用内的一个漏洞引起并承诺会很快推送修复方案。现在，pinkstone 在博客上分享了 Tom 和 Ezra 这两位苹果工程师来到他家并帮他解决音乐文件删除问题的事情。

据 pinkstone 披露，两位工程师花了一天时间解决掉了他遇到的问题，他们还告诉 pinkstone，接下来他又能像以前那样使用 Apple Music、ITunes 以及个人音乐库。次日，Tom 再次来到 pinkstone 的家里收集数据日志并清除其在笔记本上的登录数据。

而苹果在昨日发布的 ITunes 12.4 更新中也已经修复了音乐库被删问题。

从 pinkstone 的个例可以看出苹果对旗下产品漏洞修复的重视程度。在此之前也有听说过一些苹果派工程师到用户家里维修设备的事情。